Ćwiczenie obsługi klienta, rrpp i wydarzeń jest tak proste, jak kliknięcie

Głównym zadaniem działu Public Relations w hotelach jest upewnienie się, że klient zakończył swoje wakacje z uśmiechem i pozytywnymi wrażeniami na temat obiektu, w którym przebywał. Dlatego też poszukujemy sympatycznych studentów z umiejętnościami komunikacyjnymi, którzy pomogą mierzyć satysfakcję klientów i przeprowadzać rozmowy z gośćmi.

Większość praktyk w dziale eventów odbywa się w luksusowych hotelach, które poszukują studentów do pomocy w organizacji różnych imprez, konferencji, bali i ślubów. Kandydaci powinni wykazać się dużymi zdolnościami organizacyjnymi, dbałością o szczegóły, empatią, cierpliwością i kreatywnością.

Zdolność komunikacji i obsługi klienta jest uznawanym atutem w każdej organizacji. Międzynarodowe korporacje, luksusowe hotele i mniejsze firmy – wszystkie mają wspólną cechę: poszukują praktykantów, którzy lubią kontakt z klientem i posiadają odpowiednie zdolności językowe.