Praktyki w Recepcjonista w 4-gwiazdkowym hotelu w Bilbao

Miasto Bilbao jest rozpoznawalne na całym świecie, słynie z wyśmienitej kuchni oraz wyjątkowej lokalizacji na Półwyspie Iberyjskim. Ten 4-gwiazkowy hotel, jest usytuowany na przedmieściach Bilbao (15 min), oferuje doskonałe szkolenia, jednocześnie umożliwiając studentowi odbycie praktyk w mieście z piękną scenerią oraz wyśmienitą kuchnią.

Hotel oferuje studentom wspólne zakwaterowanie znajdujące się na terenie ośrodka, 3 posiłki dziennie – dostęp do stołówki dla personelu. Zapewnia on również comiesięczną pomoc finansową.

Grupa, która zarządza tym hotelem współpracuje z nami od 2010 roku, jest ona rozpoznawana na terenie całej Unii Europejskiej dzięki zapewnianiu studentom doskonałych szkoleń w działach takich jak recepcja, rezerwacja, organizacja wydarzeń oraz zarządzanie.

Zespół pracowniczy sklada się z mieszanki wielokulturowej a głównymi klientami są przedstawiciele biznesu oraz rodziny pochodzenia hiszpańskiego i francuskiego. Biorąc pod uwagę charakter praktyki student zostanie zanurzony w kulturze hiszpańskiej, a tym samym będzie w stanie poprawić swój poziom języka oraz zdobyć cenne doświadczenie w świecie turystyki.

Na recepcji w tym 4-gwiazdkowym hotelu nauczysz się wszystkich zadań wykonywanych na tym stanowisku. Główne zadania to:

– Check-in oraz check-out

– Obsługa klienta

– Usuwanie wątpliwości oraz rozwiązywanie incydentów

– Fakturowanie

– Udzielanie informacji klientom na temat usług świadczonych przez hotel oraz informowanie o atrakcjach turystycznych