Stage in Reception e attenzione al cliente in appartamenti turistici in Costa Brava

Ogni anno centinaia di turisti vengono in Costa Brava per passare le vacanze e, molti di loro, preferiscono l’intimitá e l’esperienza offerti non da un hotel, ma da un appartamento turistico. Questa azienda risponde a questa necessitá e si dedica alla gestione di appartamenti turistici nella regione.

Questa organizzazione è parte di un gruppo aziendale con ampia presenza nell’industria alberghiera e che, al giorno d’oggim è uno dei piú rappresentativi in Spagna, con numerosi hotel, resort e hotel boutiques.

Se vuoi fare un tirocinio in una granze azienda e, in aggiunta, sviluppare abilitá comunicative e godere della bellissima Costa Brava, questo gruppo dedicato alla promozione di appartamenti turistici è l’opzione ideale. I tirocini sono remunerati e, in aggiunta, includono alloggio.

Dettagli sulle attivitá:

• Gli studenti di tirocinio in questo complesso di appartamenti turistici avranno alloggio gratuito nelle istallazioni.

Questo tirocinio in reception si realizza per un complesso turistico di appartamenti, situato nella Costa Brava e sotto la supervisione di un capo dipartimento di reception.

Le attivitá piú importanti sono:

• Accogliere nuovi ospiti, registrare il check-in
• Inforrmare i clienti sulla struttura del complesso turistico, i servizi e le normative
• Rispondere amabilmente a tutti i clienti, circa qualsiasi dubbio o incidente durante il soggiorno
• Rispondere al telefono o via e-mail al contatto di nuovi clienti
• Mantenere attualizzato il registro di occupazione di appartamenti e di prenotazioni in attesa
• Informare il dipartimento circa le prenotazioni della centrale, in caso di annullamento, cancellazione o cambi.