Stage in Relazioni pubbliche RRPP VIP hotel resort alle Canarie in Tenerife

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Offerte di stage in customer service, Pubbliche relazioni e Eventi in Tenerife


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

Tenerife, l’isola accogliente, è la destinazione dove si trova questo fantastico resort 4 stelle: da anni studenti di provenienti da diverse parti vivono le loro esperienze di stage e, allo stesso tempo, si godono una pratica gratificante con alloggio e pasti inclusi.

In questo hotel è possibile svolgere attività di accoglienza, di pubbliche relazioni, si tratta di uno stage di qualità dove vengono svolti compiti di auditing, prenotazioni e pratiche commerciali, tra gli altri: non c’ è dubbio che si tratta di un’azienda con una vasta esperienza con studenti stagisti e un’ampia gamma di possibilità.


Mansioni previste dallo stage:

Questo stage nel turismo e nelle pubbliche relazioni in Spagna si svolge in questo fantastico Resort di Tenerife. L’hotel è alla ricerca di uno studente con capacità comunicative e grande simpatia che collaborerà con l’area delle pubbliche relazioni facendo tutto il possibile per far sì che i clienti dell’hotel diventino soci e ritornino regolarmente all’hotel: un programma di fidelizzazione.

Questo stage nelle pubbliche relazioni stabilisce i seguenti compiti per lo studente:

  • Identificare gli ospiti che potrebbero diventare soci e contattarli per informarli sui vantaggi di essere clienti VIP.
  • Organizzare attività per accogliere e incontrare nuovi ospiti.
  • Dare il benvenuto agli ospiti VIP e agli ospiti abituali dell’ hotel.
  • Eseguire test di qualità per conoscere il livello di soddisfazione dei clienti durante il loro soggiorno.
  • Organizzare eventi come cocktail dove gli ospiti vengono introdotti ai vantaggi di essere clienti VIP o clienti abituali.
  • Occuparsi dei tour in hotel per i nuovi clienti mostrando loro le strutture e i servizi.
  • Inviare campagne e-mail di benvenuto e pubblicità ai clienti soci.
  • Occuparsi del servizio clienti e preparare regali di benvenuto ai clienti VIP.
  • Registrare ed aggiornare il database dei clienti soci e dei clienti VIP.

 


Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo, commercio, imprenditoria, lingue straniere, comunicazione, relazioni internazionali

Conoscenza linguistica

Spagnolo – B1
Inglese – B1

Esperienza richiesta

Si terrà conto di esperienze a contatto diretto con i clienti, in hotel o nel turismo in generale

Conoscenze informatiche

Windows, office, internet, social networks

Altre richieste

Sarà valutata positivamente una persona simpatica, allegra e con un buon orientamento al contatto diretto con il cliente

Informazioni importanti

Sede

TenerifeTenerifeSpagna 38650

Vantaggi

150 euro

Alloggio e pasti

Orari

5 giorni a settimana

8 ore al giorno in giornate intere o divise



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