Stage en Tourisme et relations publiques en Espagne dans un hotel de luxe aux Canaries en Tenerife
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Offre de stage en Customer service, RRPP, et évènementiel en Tenerife
Information sur l’entreprise d’accueil:
Tenerife, l´île aimable est l’endroit où se trouve ce fantastique resort 4 étoiles dans lequel, depuis des années, des étudiants de diverses origines y vivent leur expérience de stage et profite à fois d’un stage rémunéré avec logement et repas inclus.
Dans cet hôtel il est possible de faire un stage en réception, en relations publiques, en qualité avec des tâches d’audit, en réservations et commerce, entre autres. Cette entreprise possède sans aucun doute une grande expérience avec les étudiants en stage et propose de nombreuses possibilités.
Missions du stage:
Cette offre de stage en tourisme et relations publiques en Espagne a lieu dans un somptueux hôtel situé à Tenerife. Cet hôtel recherche un étudiant possédant une aisance pour communiquer et une grande sympathie qui est en adéquation avec le secteur des relations publiques tout en faisant tout son possible afin de fidéliser les clients de l`hôtel et les faire revenir de manière fréquente. Un programme fidélité.
Cette offre de stage aux Canaries propose les missions suivantes:
- Identifier les clients qui pourraient se transformer en partenaires et les contacter afin de les informer des avantages que présentent le programme fidélité (clients VIP).
- Organiser des activitées pour souhaiter la bienvenue et connaître les nouveaux clients.
- Accueillir les clients VIP et les clients habitués de l’hôtel.
- Faire des tests de qualité pour connaître le niveau de satisfaction des clients pendant leur séjour.
- Organiser des événements comme des cocktails pour présenter aux clients les avantages du programme client VIP et les clients habitués de l`hotel.
- S´occuper de faire des visites de l`hôtel aux nouveaux clients en leurs montrant les instalations et les services disponibles.
- Envoyer des campagnes de communication à l’aide de mails de bienvenue et d’annonces aux clients membres.
- S’occuper du service client et des cadeaux de bienvenue destinés aux VIP.
- S’occuper de la base de données des partenaires et des clients VIP.
Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:
Formation académique
Tourisme, commerce, gestión de l’entreprise, langues étrangères, communication, Relations internationales
Langues nécessaires
Anglais – B1
Expériences professionnelles demandées
Connaissances informatiques
Autres
Informations supplémentaires
Adresse
Compensations
150 euros
Hébergement et repas
Horaires
5 jours par semaine
8 heures par jour (journée à plein temps ou à temps partiel)
Offre non disponible
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