Stage en Réservation et Service consommateurs en Barcelona

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Offre de stage en Customer service, RRPP, et évènementiel en Barcelona


Information sur l’entreprise d’accueil:

Entreprise basée dans la merveilleuse ville de Barcelone, située dans le centre historique de la ville. Elle appartient au secteur de la location pour courte durée d´appartement touristiques de luxe. Ce sont de très beaux appartements de luxes complètement rénovés et orientés vers une clientèle exigeante.

Sa clientèle est internationale et elle gère la location d´appartements dans toute l’Europe. Depuis 2013, ils ont reçu des étudiants de toutes nationalités : allemande, polonaise, française, italienne, espagnole et…

L´important pour eux est que l´étudiant ait un très bon niveau d´anglais et une facilite à communiquer avec ceux qui l´entourent, et qu´il soit sérieux et responsable.

Ils apportent la formation nécessaire pour occuper ce poste et guident les étudiants durant leur stages pour qu´il connaissent tous les zones de développement du secteur.


Missions du stage:

  • Attention téléphonique et répondre aux emails des clients
  • Rapports mensuels des témoignages
  • Rapports mensuels
  • Check-in et maintenance des appartements en coordination avec le personnel responsable des check-ins.  

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, hôtellerie, langues étrangères

Langues nécessaires

Anglais – B2
Espagnol – B2

Expériences professionnelles demandées

Non nécessaire

Connaissances informatiques

Pack Office

Autres

Bonne communication

Informations supplémentaires

Adresse

BarcelonaBarcelonaEspagne08008

Compensations

300 euros nets

Horaires

Lundi au dimanche / 5 jours par semaine / 2 jours libres paour chaque mois travaillé

36 heures par semaine





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