Stage en Marketing, Commerce et réservations dans un hôtel resort en Costa Brava

ll ne s’agit pas seulement d’un hôtel mais plutôt d’une chaîne hôtelière implantée dans toute l’Espagne. Celle-ci reçoit chaque année plusieurs étudiants venant effectuer leur stage au sein de de leurs magnifiques hôtels situés soit au bord de belles plages Méditerranéennes ou bien au coeur des montagnes enneigées des Pyrénées. 

Tous les stages sont rémunérés et comprennent l’hébergement et les repas.

La plupart des stages se déroulent en réception néanmoins de nombreuses offres sont aussi à pourvoir l’été au sein du service Restauration, Cuisine et Animation.

Les hôtels de montagne concentrent leurs offres d’activités sur les sports d’hiver ce qui enchante les amoureux du ski et du snowboard. Les hôtels de plage eux, en bord de mer sont le rêve des touristes en été.

Leur point commun réside en revanche dans son offre gastronomique où se mélangent produits régionaux et internationaux.

Ce stage en commerce et en marketing est destiné à une personne souhaitant aider l’hôtel et son département réservations dans des missions en relation avec la communication, la gestion de clients, le marketing des produits et du business development.

Les missions principales de ce stage seront sous la supervision du directeur commercial et des réservations.

• Informer les clients potentiels à propos des produits et des services de la chaîne hôtelière
• Connaître la plateforme en ligne de l’hôtel et contrôler les ventes et les réservations
• Enregistrer les réservations des nouveaux clients et vérifier la disponibilité et l’occupation des chambres dans le système interne
• Créer et proposer des informations aux clients potentiels dans le but de faire des ventes et d’enregistrer une réservation
• Créer les budgets et les plans pour les clients potentiels
• Participer à la création des actions marketing comme les campagnes e-mailing
• S’assurer en permanence de l’occupation des différentes chambres dans chaque hôtel et les communiquer aux tour-opérateurs
• Ecrire des rapports à propos du développement et des résultats pour le manager du département