Práctica de Recepción y atención al cliente apartamentos turísticos en Costa Brava

Cada año cientos de turistas vienen a la Costa Brava con la intensión de vacacionar,  y muchos de ellos prefieren la intimidad y experiencia que sólo ofrece un apartamento turístico, no un hotel: Esta empresa responde a esta necesidad y se dedica a la gestión de apartamentos turísticos en la región.

Esta organización hace parte de un grupo empresarial con fuerte presencia en la industria hotelera , y que a día de hoy es uno de los más representativos de España con numerosos hoteles, resorts y hoteles boutiques.

Si quieres hacer una práctica en una gran empresa y, además, quieres desarrollar habilidades comunicativas y disfrutar de la bellísima Costa Brava; entonces, este grupo dedicado a la promoción de apartamentos para turistas es una opción ideal. Las prácticas son remuneradas y además incluyen alojamiento.

Detalle sobre las prestaciones:

• Los estudiantes de práctica en este complejo de apartamentos turísticos tendrán alojamiento gratuito dentro de las instalaciones.

Esta práctica de recepción se realiza para un complejo turístico de apartamentos ubicado en la Costa Brava y bajo la supervisión del jefe del departamento de recepción.

Las tareas más importantes son:

• Acoger a los nuevos huéspedes, registrar el check-in.
• Informar a los clientes sobre la estructura del complejo turístico, los servicios y la normativa.
• Responder amablemente a los clientes frente a cualquier duda o incidencia durante su estancia.
• Responder por teléfono o email a consultas de nuevos clientes.
• Mantener actualizado el registro de ocupación de los apartamentos y las reservas pendientes.
• Informar al departamento de reservas de la central en caso de anulación, cancelación o cambios.