Práctica de Front Office – Recepción Internacional en Menorca

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Menorca


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Las Islas Baleares son un tesoro en el Mediterraneo. Menorca es conocida por sus bellas calas y por ser el destino ideal tanto para jovenes como para familias. Este grupo español de Apartamentos y Aparthoteles cuenta con establecimientos en 3 puntos estratégicos de la isla, muy cerca de las principales playas.

Esta escapada al Mediterráneo es un escenario ideal para una experiencia profesional de calidad.

Desde 2013 más de 50 estudiantes de toda Europa han realizado sus prácticas en los diferentes Hoteles de la cadena, principalmente en los departamentos de Recepción, F&B, Cocina y como Asistente de Dirección.

Ofrecen a los estudiantes alojamiento en habitaciones compartidas (3-4 personas por habitación), comidas en el comedor de personal y una ayuda económica mensual.

Además, les brindan un trato familiar, formación profesional y un verano inolvidable!


Tareas previstas de práctica:

TAREAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Gestionar los check in y check out
  • Interactuar con clientes internacionales.
  • Atención al cliente vía telefónica, por email y presencial.
  • Gestionar quejas y sugerencias.

 

TAREAS ADMINISTRATIVAS

  • Manejar el sistema de reservas
  • Realizar la facturación de los ingresos y cierres de caja.

Al estudiante se le brindará el alojamiento en un apartamento a 15-20min del Hotel, en habitaciones compartidas con otros estudiantes de práctica (3-4 estudiantes). Además tendrá las 3 comidas en el comedor de personal. 

Fechas de inicio:

– 05/05/2017 (aproximadamente) hasta el 31/07/2017

–  01 de agosto hasta el 10/10 (aproximadamente).


Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, Hotelería, Idiomas

Idiomas necesarios

Español – B2
Inglés – B2
Italiano – B2

Experiencia deseada

No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente y/o en Hoteles

Conocimientos informáticos

Office

Otras exigencias

Habilidades para la comunicación y atención al cliente.


Información destacada

Ubicación

MenorcaMenorcaEspaña28046

Prestaciones

300€ netos

Alojamiento y Comidas

Horarios

lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres

40 horas a la semana, 8 horas al día





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