Práctica de Recepcionista en Hotel 4* cadena Hotelera francesa. en Madrid
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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Madrid
Información sobre la empresa que ofrece la práctica:
Madrid es una ciudad con encanto: te atreves a descubrirla? Ubicado a las afueras de la capital española, este Hotel 4* cuenta durante todo el año con 4-5 estudiantes de práctica, dándoles la mejor formación y una experiencia profesional intensa que les permitirá tener un valor añadido en el mercado laboral.
Para facilitar la experiencia del estudiante este Hotel ofrece alojamiento compartido dentro de sus instalaciones y permite el acceso a las 3 comidas del día en el comedor de personal. Además, ofrece una bolsa de ayuda económica mensual.
El Grupo Hotelero al que pertenece este Hotel colabora con nosotros desde 2010, y es reconocido en toda la Unión Europea por brindar a sus estudiantes excelente formación en los Departamentos de Recepción, Reservas, Eventos, Administración, Restaurante y como Asistente de Dirección.
Su equipo es multicultural y sus principales clientes son empresarios y familias de origen español y francés. Dada las características de las prácticas, el estudiante está inmerso en la cultura española, pudiendo mejorar así sus niveles de idiomas y tener una experiencia de calidad en el mundo del Turismo.
Tareas previstas de práctica:
El estudiante formará parte del equipo de recepción y desde el front office mantendrá un contacto directo con el cliente:
- Check in y check out;
- Gestión de reservas
- Dar información del hotel y servicios
- Atención telefónica;
- Resolución de incidencias;
- Apoyo a otras tareas propias de la recepción.
Requisitos para aplicar a esta oferta:
Formación académica
Idiomas necesarios
Inglés – B2
Experiencia deseada
No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente y/o en Hoteles
Conocimientos informáticos
Office
Otras exigencias
Habilidades para la comunicación y atención al cliente. Valorados francés e italiano.
Información destacada
Ubicación
Prestaciones
0€
Alojamiento y Comidas
Horarios
lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres
7h – 15h / 15h – 23h (rotativo) (40 horas a la semana)
¿Cuál es la disponibilidad de esta oferta de práctica?
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Referencia: RECH344-8830
Disponible Agosto 2023 a Febrero 2024
Durante 3 a 6 meses de duración
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Referencia: RECH344-8831
Disponible Marzo 2024 a Agosto 2024
Durante 3 a 6 meses de duración
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Referencia: RECH344-9216
Disponible Agosto 2024 a Diciembre 2024
Durante 3 meses de duración
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