Práctica de Recepcionista Internacional – Hotel 4* familiar en Bilbao
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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Bilbao
Información sobre la empresa que ofrece la práctica:
La ciudad de Bilbao es mundialmente conocida por su exquisita gastronomía y su enclave único en la Península Ibérica. Este Hotel 4 estrellas ubicado en las afueras de Bilbao (15 min) ofrece una formación de calidad, al mismo tiempo que permitirá que realices tus prácticas en una ciudad con hermosos paisajes y rica cocina.
Para facilitar la experiencia del estudiante este Hotel ofrece alojamiento compartido en un apartamento con otros estudiantes. Además, ofrece una bolsa de ayuda económica mensual.
Su personal brinda a los estudiantes excelente formación en los Departamentos de Recepción, Reservas, Eventos, Administración, Restaurante y como Asistente de Dirección.
Su equipo es multicultural y sus principales clientes son empresarios y familias de origen español y francés. Dada las características de las prácticas, el estudiante está inmerso en la cultura española, pudiendo mejorar así sus niveles de idiomas y tener una experiencia de calidad en el mundo del Turismo.
Tareas previstas de práctica:
Eres extrovertido, entusiasta y con dotes para la comunicación?
Quieres mejorar tus idiomas y tener una experiencia profesional de calidad en el extranjero mientras conoces la hermosa ciudad de Bilbao, su cultura, gastronomía y además hacer amigos?
Si la respuesta es positiva, entonces te estamos buscando!
En el Departamento de Recepción aprenderás cómo trabajar en un ambiente internacional, trabajarás con clientes y realizarás tareas administrativas varias.
TAREAS:
- Gestionar el sistema de reservas.
- Asignar las habitaciones.
- Atención al cliente antes, durante y después de su estancia en el Hotel (vía telefónica, email y presencial).
- Dar la bienvenida a los huéspedes y explicar sobre el Hotel y la ciudad.
- Realizar cierre de caje, encuadre de facturas.
- Comunicación constante con otros Departamentos del Hotel.
Requisitos para aplicar a esta oferta:
Formación académica
Idiomas necesarios
Inglés – B2
Experiencia deseada
No se requiere
Conocimientos informáticos
Office
Otras exigencias
Habilidades para la comunicación y atención al cliente. Valorados francés e italiano.
Información destacada
Ubicación
Prestaciones
200 € brutos
Alojamiento y Comidas
Horarios
lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres
7h – 15h / 15h – 23h (rotativo) (40 horas a la semana)
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