Práctica de RRPP y Calidad en VIP hotel resort en Canarias en Tenerife

Tenerife, la isla amable, es el destino donde se encuentra este fantástico resort de 4 estrellas donde desde hace años estudiantes de diversos orígenes viven sus experiencias de práctica y, a su vez, disfrutan de una práctica remunera con alojamiento y comidas incluidas.

En este hotel es posible hacer prácticas de recepción, prácticas de relaciones públicas, prácticas de calidad donde se hacen tareas de auditoría, prácticas de reservas y comercio, entre muchas otras: no cabe duda que es una empresa con amplia experiencia con estudiantes de práctica y un gran abanico de posibilidades.

Esta práctica de turismo y relaciones públicas en España se realiza en este fantástico Resort de Tenerife. El hotel busca un estudiante con habilidades comunicativas y mucha simpatía que colabore con el área de relaciones públicas haciendo todo lo posible para que los clientes del hotel se conviertan en socios y vuelvan al hotel de forma habitual: Un programa de fidelización.

Esta práctica de relaciones públicas establece las siguientes tareas para el estudiante:

• Identificar los huéspedes que podrían convertirse en socios y contactarles para informarles sobre los beneficios de ser clientes VIP.
• Organizar actividades para dar la bienvenida y conocer a los nuevos huéspedes.
• Acoger a los clientes VIP y clientes habituales del hotel.
•  Registro de cuestionarios de calidad que contestan los clientes.
• Organizar eventos como cócteles donde se les presenta a los huéspedes los beneficios de ser clientes VIP o huéspedes habituales.
• Ocuparse de hacer los tours por el hotel a los clientes nuevos enseñándoles las instalaciones y servicios.
• Enviar campañas de mail con bienvenidas y anuncios a clientes asociados.
• Ocuparse de la atención al cliente y de organizar los regalos de bienvenida a los VIP.
• Registrar y actualizar la base de datos de socios y clientes VIP.