Práctica de Customer Service Manager – French Native en Barcelona

Cette entreprise basée à Barcelone, est spécialisée dans le commerce de vélos électriques. Une société Espagnole fabriquant des vélos et basée à Barcelone. Elle propose des modèles de bicyclettes électriques et pliables aussi divers que variés, adaptés à de nombreux domaines d’activité. C’est grâce à la haute qualité, l’originalité et la diversité de ses produits que la marque a pu s’étendre hors des frontières espagnoles.

Ils veulent faire partie d’un monde respectant l’environnement, où la technologie et l’innovation servent à améliorer la vie des gens. Un monde dans lequel voyager rapidement et confortablement, sera possible dans les villes et dans les zones rurales.

C’est leur passion pour le vélo et les technologies qui les a lancés dans cette aventure, et ce dans le but de révolutionner le secteur. Le design, la qualité et l’innovation constante de leurs produits sont le résultat d’un personnel technique hautement qualifié et exigeant, ayant repensé l’intégralité de l’expérience de conduite.

Cette entreprise, prend soin de chaque petit détail. Du papier à la réalité, ils travaillent chaque ligne, sous tous les angles, ils étudient chaque recoin avec délicatesse et passion. L’ingénierie la plus fiable et le design le plus attrayant se réunissent pour concevoir des produits qui ne laissent personne indifférent.

Offrant un service technique et SAV impeccable, Cette entreprise est aussi une marque responsable de référence sur le secteur, disposent de partenaires certifiés dans plus de 10 pays.

C’est pourquoi, ils sont à la recherche de stagiaires pour un poste de Customer Service Manager pour le marché français, mais aussi allemand et anglais !

N’hésite plus et envoie nous ton CV !

En plus de cela, vous aurez le droit à un vélo électrique de l’entreprise afin de vous déplacez !

Missions à réaliser : 

• Gestion de la relation client au niveau du marché français
• Résolution et gestion assertive et proactive des incidents
• Collecte d’informations agile et proactive
• Service à la clientèle en avant-vente
• Résolution de problèmes techniques de bas niveau